что такое oktell

 

 

 

 

Илья Аникин, начальник отдела информационно-технического сопровождения компании, рассказал о внедрении в работу компании IP-телефонии Oktell. Академия Oktell обучает руководителей call-центров и технических специалистов новейшим методикам в индустрии с помощью приглашенных экспертов. - Web-клиент Oktell, позволяющий совершать звонки и работать с приложениями на любых устройствах и любых ОС - Oktell Dashboard Pro Oktell — это программный комплекс, позволяющий автоматизировать телефонное и информационное обслуживание. Что такое Oktell? Что происходит, если клиент, позвонивший в компанию, не получает оперативно необходимого ответа? Программа для call центра Oktell устанавливается на любой сервер подходящей мощности, работающий под управлением Windows. Веб-клиент Oktell. Как наладить работу диспетчерской службы такси или почему две головы лучше. 2017: Добавлено расширение для аудита платформы. АТС Call-центр CRM. Интеграция Oktell с бизнес-программами превращает его в комплексный инструмент, позволяющий одновременно работать с вызовами и управлять Более 150 функций коммуникационной платформы IP АТС Oktell позволяют реорганизовать корпоративную связь внутри компании и за ее пределами Oktell — программа для корпоративной IP-телефонии в офисах, на предприятиях и в учреждениях. Она включает полный функционал АТС Блог компании Телефонные Системы Oktell. Работа справочной службы (call-центра) предполагает обработку вызовов 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году Коммуникационная платформа Oktell — универсальное решение для построения систем автоматизации обслуживания клиентов. Однако, к сожалению, Oktell не публикует свои тарифы на сайте и не раскрывает их при личной переписке. Oktell. 690 likes 18 talking about this.Oktell added 8 new photos. Yesterday at 2:47am . Функции Oktell АТС, которые ценят тысячи наших клиентов: История общения с клиентом всегда сохраняется. Прослушивание и контроль разговоров с удобной сортировкой. Что такое OKtell? OKtell - коммуникационная платформа. Обрабатывает различные каналы коммуникации: телефонные вызовы, сообщения электронной почты, sms, icq, web. Когда в фейсбуковой группе voipclub появилось сообщение, что из oktell отправили сообщение из сценария oktell на экран телефона yealink 1. Установите CD диск с дистрибутивом в привод считывающего устройства и дождитесь автозапуска инсталлятора. В случае если автозапуска не произошло, самостоятельно запустите файл setup.exe.

Что такое Oktell(Октелл) и зачем он может быть полезен.Обзор интерфейса программы Oktell, ведущий Бенковский Евгений - Kesto: 24:03. «Инструкция по Настройке АТС oktell». «Системы «КлиК» Санкт-Петербург, 197136, ул. Всеволода Вишневского, д. 4, офис 23.

Различия между АТС и call-центром. Oktell - это платформа-конструктор, построенная на активных коммуникациях. Установка IP АТС Oktell: быстрый старт. От установки до первого звонка! Установка Oktell. Клиент и сервер. Запускаем файл setup.exe. Работаем на Oktell полгода. Колл-центр небольшой (всего 5 мест).Октелл выбрали, потому что это не коробка, которую никак не подстроишь, не настроишь и не расширишь. Как обычно - предыстория. Есть мнение, что не каждого клиента устраивает только Статистика АТС в Октелле, а журнал звонков реализованный нами в Такси-Мастер не может отразить Oktell — это профессиональное решение для организации систем офисной IP-телефонии, систем унифицированных коммуникаций Что такое виртуальная АТС?В отличие от них с Oktell вы имеете свою собственную АТС-программу, размещенную на виртуальном сервере. Статья Call-центр Oktell содержит неполное описание. Чтобы дополнить описание, нам нужно знать, о чем писать. Вы можете помочь нам в этом, отправив письмо на supportbitmaster.ru, указав в теме письма название этой страницы («Call-центр Oktell»). Oktell программная АТС. Также называют IP АТС или SIP АТС. Применяется, когда нужно создание Call центра (создание колл центра, организация колл центра Call-центр Oktell — это автоматизация входящих и исходящих кампаний. Модуль call-центр расширяет возможности нашего базового продукта — программной IP АТС При вызове определенного номера Октелл должен определить, что звоню именно я.Отбить вызов При подключении телефонов, находящихся в офисе, к Oktell IP АТС нет необходимости протягивать дополнительные телефонные провода. Коммуникационная платформа Oktell. Oktell — это программный комплекс, позволяющий автоматизировать телефонное и информационное обслуживание. Октелл позволяет без проблем внедрять новые рабочие места.Переход на ip атс от Oktell позволил нам существенно сократить расходы на связь. 3 Настройка Oktell на рабочем месте пользователя 9 Ограничения по работе с АТС Oktell 9 Настройка АТС в базе данных Осуществление звонков. Функции Call-центра Oktell (Октелл, Октел): Регистрация на любом рабочем месте. На каком компьютере вводите свой логин и пароль, на том и получаете свой телефонный номер. Разработка и продажа систем автоматизации контакт-центров, а также систем телефонии для бизнеса. Описание услуг, решений, программных разработок и платформ. Сведения об «Академии Oktell». Обзоры и новости о IP АТС Oktell. 2014. В Oktell появилась возможность распознавания голоса на русском языке. Call-центр Oktell максимально автоматизирует процесс обработки массивного потока вызовов. В одной программе предусмотрены все необходимые инструменты для операторов и Oktell - ООО "Телефонные Системы" Пользуемся Октелл уже более 3 лет. За это время количество сотрудников колл-центра увеличилось с 15 до 40.

СЕРТИФИКАЦИЯ ООО «Октелл» — это официальный дистрибьютор, сертифицированный центр внедрения и поддержки коммуникационной платформы Oktell. Oktell — это наши знания, наш опыт, наша практика сотен проектов, материализованные в программном коде. 4 года назад. Каждый звонок клиента достигает своей цели. Давайте просто посмотрим, как работает Oktell. Итак, в ваш офис звонит клиент Что такое Oktell? Для того чтобы ответить на этот вопрос необходимо разобраться с тем зачем нам нужен телефон, чего мы хотим от использования телефона Перешли на Oktell год назад, когда поняли, что колл-центру не хватает функционала. Очень довольны! Oktell IP PBX не зависит от оборудования. Для начала её использования необходимо всего лишь установить программу Oktell IP PBX на компьютер Отзывы наших клиентов. Более 2 500 компаний установили программное обеспечение Oktell для организации IP АТС и Call-центров. Call-центр Oktell — это автоматизация входящих и исходящих компаний. Модуль call-центр расширяет возможности нашего базового продукта — интеллектуальной АТС ООО «Телефонные Системы» — российский разработчик систем автоматизации call-центров и IP АТС. Основное решение — коммуникационная платформа Oktell. Компания основана в Казани в 2005 году. Сall-центр Oktell. Oktell - монофункциональная программная платформа для организации аутсорсинговых, корпоративных и офисных центров обработки вызовов. Система Oktell автоматически даст предупреждение о том, что контролируемый параметр качества обслуживания вышел из заданного диапазона.

Полезное: